MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE – 1 TARAFLAR:

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Türkiye adresinde mukim, Silifke Vergi Dairesine bağlı 4830302689 / 13465243806 numaralı ve [Esnaf Sicil Numaranız] Esnaf Sicil Numaralı Sunstar Isıtıcı ve UZMU E-TİCARET – MUSTAFA KEMAL İZGİ (“Satıcı”) ile resmi adresinde mukim [Alıcı TCKN/VKN] TCKN/VKN’li [Alıcı Adı Soyadı] (“Alıcı”) arasında aşağıdaki hüküm ve koşullarda anlaşılarak imzalanmıştır.

Satıcı ve Alıcı, bu Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini bütünü ile anladıklarını ve tüm hükümlerini onayladıklarını kabul ve beyan ederler.

MADDE – 2 TANIMLAR:

• Site: Satıcı’ya ait internet sitesini ifade eder.
• Ürün: Satıcı tarafından Site üzerinden satışa sunulan endüstriyel ısıtıcı, şerbetmatik, mal veya hizmetleri ifade eder.
• Mevzuat: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) ve sair ilgili mevzuatı ifade eder.

MADDE – 3 SÖZLEŞMENİN KONUSU:

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Ürün’ün Mevzuata uygun olarak satışı ve teslimi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

MADDE – 4 HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER:

4.1. Alıcı, Sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretler tahtında ödeme yükümlülüğü altına gireceğini, satış bedelinin ödeme işlemi için bilgilerini girmiş olduğu kredi kartından/banka kartından vb. ödeme aracından tahsil edileceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

4.2. Satıcı tarafından sunulan Ürün’ün temel özellikleri Satıcı’ya ait Site’de yayınlanmaktadır. Alıcı, bu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

4.3. Alıcı, Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş olması halinde, kampanya konusu ürünün temel özelliklerini kampanya süresince Satıcı’ya ait Site üzerinden inceleyebileceğini bilmektedir. Ücret değişikliği ve bazı ürün özelliklerindeki değişiklikler kampanya tarihine kadar geçerli olacaktır.

4.4. Alıcı, bu Sözleşme kapsamında satın aldığı Ürün’ün teslimi amacıyla Satıcı’ya sağladığı bilgilerinin doğruluğu ve gerçekliğinden sorumludur. Aksi takdirde Ürün’ün teslimatının gecikmesinden Satıcı sorumlu olmayacaktır.

4.5. Sözleşme konusu Ürün, Alıcıdan başka bir kişi/kuruluş/firmaya teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluş/firmanın teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.6. Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için Ürün bedelinin Alıcı’nın Site’deki seçenekler arasından tercih ettiği ödeme aracı/yöntemi ile ödenmiş olması gerekir. Alıcı, herhangi bir nedenle Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde, Satıcı’nın Ürünü teslim etme yükümlülüklerinden kurtulmuş olacağını kabul eder.

4.7. Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait ödeme aracından Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi durumunda, Alıcı Ürünü en geç 3 gün içerisinde Satıcı’ya göndermekle yükümlüdür.

4.8. Satıcı, kendisinin sebep olmadığı, olağan dışı, öngörülmesi mümkün olmayan ve Satıcı’nın bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüğünün ifasını kısmen veya tamamen engelleyen mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen Satıcı’dan kaynaklanmayan durumlar nedeniyle Sözleşme konusu Ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Alıcı siparişi iptal etme, emsal ürünle değiştirme veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde ödeme yaptığı ödeme aracına iade edilir.

4.9. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan Ürünlerin arızalı veya bozuk olanları, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcı’ya gönderilebilir, ayıbın giderilmesi veya benzeri ile değişim veya iade talep edilebilir. Bu durumda kargo giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.

4.10. Satıcı ve Alıcı, bu Sözleşme’nin ifası süresince, Mevzuat’tan kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve tüm yükümlülüklerine uygun hareket edeceklerini kabul ve beyan ederler.

4.11. Satıcı, malın Alıcı ya da Alıcı’nın taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. Ancak, Alıcı’nın, Satıcı’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile Ürün’ün gönderilmesini talep etmesi durumunda, Ürün’ün ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan Satıcı sorumlu olmayacaktır.

4.12. Satıcı, Ürün’ün Mevzuat’a uygun olarak sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.

4.13. Satıcı, haklı bir sebebi olması ve Alıcı’yı bilgilendirerek açıkça onayını almak koşuluyla, Ürün’ün teslimat süresi dolmaksızın Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.14. Sözleşme metni Satıcı tarafından 3 (üç) yıl süre ile saklanacaktır. Alıcı, bu süre zarfında dilediği zaman Sözleşme’nin nüshasına erişimini Satıcı’dan talep edebilir.

4.15. Bu Sözleşme’deki hüküm bulunmayan haller için Mevzuat hükümleri başta olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti yürürlükteki kanun ve sair düzenlemeleri uygulanacaktır.

MADDE – 5 ALICI, SATICI VE SİPARİŞİ VEREN BİLGİLERİ:

SATICI BİLGİLERİ:

• Unvan / İşletme Sahibi: Sunstar Isıtıcı ve Şerbetmatik Dünyası – [Adınız Soyadınız]
• Bağlı Olunan Oda: Silifke Esnaf ve Sanatkarlar Odası
• Vergi Dairesi ve Numarası: Silifke Vergi Dairesi / [Vergi veya TC Kimlik Numaranız]
• Adres: Rami Cuma Mahallesi, Hacı Eşref Sokak No: 3 Eyüpsultan / İSTANBUL
• Telefon: 0555 093 08 84
• E-posta: bilgi@uzmu.tr

(Alıcı ve Siparişi Veren Bilgileri alanları sipariş anında sistem tarafından otomatik doldurulacaktır.)

• ALICI BİLGİLERİ: …
• SİPARİŞİ VEREN BİLGİLERİ: …

MADDE – 6 ÜRÜN BİLGİLERİ:

6.1. Ürün adı, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
6.2. Satıcı’ya ait Site’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve verilen vaatler Satıcı tarafından güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE – 7 TESLİMAT:

Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı’nın kendisi tarafından sipariş esnasında belirtilen adresine teslim edilir.

MADDE – 8 TEMERRÜT:

Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı ve temerrüde düştüğü takdirde, kart düzenleyici banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve ilgili bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE – 9 CAYMA HAKKI:

9.1. Eğer Mevzuat uyarınca “tüketici” sıfatını haiz olan bir Alıcı söz konusu ise, ilgili Alıcı Ürün’ün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
9.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcı’nın cayma hakkını kullanabilmesi için, 9.1. maddede belirtilen süre içinde Satıcı’ya Site üzerinden veya e-posta ile bildirimde bulunması gerekmektedir.
9.3. Cayma hakkı, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, tek kullanımlık, kopyalanabilir yazılım ve programlar ile hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçmiş Ürünler için geçerli değildir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi saklıdır.
9.4. Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şarttır: Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.), her türlü kozmetik ve sağlık ürünleri.

MADDE – 10 İPTAL VE İADE POLİTİKASI:

10.1. Sipariş iptali, ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.
10.2. Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
10.3. İade edilen ürünler, kullanılmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olmalıdır.
10.4. İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır. (Not: Tüketici Kanunu ve 4.9. maddeniz uyarınca arızalı/ayıplı endüstriyel ürünlerin iade kargosu satıcıya aittir).

MADDE – 11 YETKİLİ MAHKEME:

Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketicinin işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; tüketici sıfatını haiz olmayan alıcılar ile ticari uyuşmazlıklarda ise genel hükümler dâhilinde Mersin (Silifke) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

---