GİZLİLİK POLİTİKASI

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), uzmu.tr , katalog.uzmu.tr onokta.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin bilgilendirme amacıyla, [UZMU E-TİCARET] (“Şirket”) tarafından düzenlenmiştir.

1. AMAÇ VE KAPSAM

1.1. Bu Politika’nın amacı, Site’yi ziyaret eden ve/veya Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktır.

1.2. Bu Politika, Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler için geçerlidir.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Şirket, Kullanıcı’dan aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

a) Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Ödeme bilgileri (kart verisinin tamamı saklanmaz)

b) Otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar ve işlem kayıtları
  • Çerez (cookie) verileri

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürünlerin teslim edilmesi
  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Açık rıza bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

4. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kullanıcı’ya ait bilgiler aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları ile (teslimat için)
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar ile (ödeme işlemleri için)
  • Hizmet sağlayıcılar (barındırma, yazılım, destek hizmetleri) ile
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

Şirket, kullanıcı verilerini hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler
  • Analitik çerezler
  • Pazarlama çerezleri

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri düzenleyebilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • SSL ve güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.
  • Yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlanmaktadır.
  • Veri erişimleri sınırlandırılmaktadır.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, tabi olunan mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak:

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Düzeltme veya silme talebinde bulunma
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Kişisel verilerinize ilişkin her türlü başvuruyu, uzmu.tr adresi üzerinden yapabilirsiniz.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Site, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıların gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, bu Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin Site’de yayımlanır.

11. YÜRÜRLÜK

Bu Politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 4.10.2026