ALIŞVERİŞ VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

ALIŞVERİŞ GÜVENLİĞİ VE ÖDEME GÜVENLİĞİ BİLGİLENDİRME METNİ

İşbu Alışveriş Güvenliği ve Ödeme Güvenliği Bilgilendirme Metni (“Metin”), www.uzmu.tr (“Site”) üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla alınan teknik ve idari tedbirler hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. GENEL GÜVENLİK YAKLAŞIMI

[Şirket Unvanı] olarak, kullanıcılarımızın Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerde gizlilik ve güvenliği ön planda tutmaktayız. Bu kapsamda, ulusal ve uluslararası standartlara uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

2. SSL VE VERİ GÜVENLİĞİ

2.1. Site üzerinde gerçekleştirilen tüm veri iletimleri, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Bu sayede:

  • Kişisel verileriniz üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.
  • Veri aktarımı güvenli şekilde gerçekleştirilir.
  • Yetkisiz erişimlerin önüne geçilir.

2.2. Tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan “https://” ibaresi ve kilit simgesi, güvenli bağlantıyı göstermektedir.

3. ÖDEME GÜVENLİĞİ

3.1. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

  • Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz
  • Ödeme işlemleri, ilgili banka ve lisanslı ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilir
  • Kart bilgileriniz, PCI DSS güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenir

3.2. Site, 3D Secure (3 Boyutlu Güvenlik) sistemini desteklemekte olup, ödeme işlemleri sırasında bankanız tarafından ek doğrulama yapılabilir.

4. 3D SECURE VE KİMLİK DOĞRULAMA

4.1. 3D Secure sistemi ile:

  • Kart sahibi doğrulanır
  • Yetkisiz kullanım riski azaltılır
  • Dolandırıcılık (fraud) işlemlerinin önüne geçilir

4.2. Bu kapsamda, ödeme sırasında SMS doğrulama veya banka uygulaması üzerinden onay talep edilebilir.

5. SAHTECİLİK (FRAUD) ÖNLEME SİSTEMLERİ

5.1. Site’de gerçekleştirilen işlemler, gelişmiş fraud tespit sistemleri ile izlenmektedir.

  • Şüpheli işlemler otomatik olarak tespit edilir
  • Gerekli durumlarda işlem durdurulabilir
  • Kullanıcıdan ek doğrulama talep edilebilir

5.2. Şirket, riskli gördüğü işlemleri iptal etme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

6. KULLANICI HESAP GÜVENLİĞİ

6.1. Kullanıcıların hesap güvenliği için:

  • Güçlü şifre kullanılması önerilir
  • Hesap bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır
  • Ortak bilgisayarlarda oturum açık bırakılmamalıdır

6.2. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

7.1. Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

  • Yetkisiz erişimlere karşı teknik tedbirler alınmaktadır
  • Veri erişimleri sınırlandırılmaktadır
  • Güvenlik testleri düzenli olarak yapılmaktadır

7.2. Detaylı bilgi için Aydınlatma Metni incelenmelidir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Ödeme, lojistik ve altyapı hizmetleri üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunulabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, kendi güvenlik standartları kapsamında işlem yapmaktadır.

9. KULLANICI SORUMLULUKLARI

Kullanıcılar:

  • Kendi cihazlarının güvenliğini sağlamak
  • Güncel antivirüs yazılımları kullanmak
  • Şüpheli e-posta ve bağlantılara karşı dikkatli olmak

ile yükümlüdür.

10. ŞÜPHELİ DURUMLARIN BİLDİRİMİ

Kullanıcılar, güvenlikle ilgili şüpheli bir durum fark etmeleri halinde aşağıdaki iletişim kanallarından Şirket ile iletişime geçerek bu durumu bildirmelidir.

E-posta: bilgi@uzmu.tr

Telefon: 05550930884

11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Şirket, gerekli tüm güvenlik önlemlerini almakla birlikte:

  • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan zararlar
  • Üçüncü taraf sistemlerden doğan aksaklıklar
  • Mücbir sebepler

nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

12. GÜNCELLEME

İşbu metin, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel versiyon Site’de yayımlanır.

13. YÜRÜRLÜK

İşbu Alışveriş Güvenliği Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 03.10.2026